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Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bedingungen für die Bearbeitung, den Versand und die Zustellung deiner Bestellung.

Versandkosten

Bei uns erhältst du kostenlosen Versand auf alle Bestellungen innerhalb der Schweiz. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Du zahlst nur für das Produkt.

Lieferländer

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  • Schweiz

Bearbeitungs- und Lieferzeit

  • Bearbeitungszeit: deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
  • Lieferzeit: durchschnittlich 4–10 Werktage.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bitte beachte: In Ausnahmefällen, wie z. B. an Feiertagen oder bei hohem Aufkommen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferzeit leicht verzögern.

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Damit kannst du deine Sendung ganz einfach bis zur Zustellung über unsere Tracking-Seite verfolgen.

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